Segurança

Protocolo antifraude

Sua inscrição é rastreável do começo ao fim. Abaixo está exatamente como cada pagamento é verificado antes de ser confirmado.

  1. 01

    Protocolo na inscrição

    Toda inscrição recebe um número sequencial e um protocolo de auditoria no formato EVC26-Nº-XXXXXX. Ele aparece no comprovante em PDF e no QR code, e é a referência única para qualquer consulta.

  2. 02

    Cobrança fora do site

    O pagamento acontece no ambiente da instituição de pagamento autorizada. O site não coleta, não trafega e não armazena número de cartão, validade ou código de segurança em nenhum momento.

  3. 03

    Confirmação na fonte

    Aviso de pagamento não vale como pagamento. Ao receber a notificação, o sistema consulta a API da instituição e só considera aprovado o que ela confirma. Notificação sem confirmação mantém a inscrição pendente.

  4. 04

    Conferência de valor

    O valor pago é comparado com o valor devido da inscrição (com desconto da 1ª edição e camiseta extra, quando houver). Divergência bloqueia a liberação e gera alerta para a equipe.

  5. 05

    Trilha de auditoria

    Cada etapa vira um registro com data, origem, valores conferidos e resultado. A trilha é somente leitura, acessível apenas à equipe autenticada, e permite reconstruir a história completa de qualquer pagamento.

Nossos compromissos

  • —Nenhum dado de cartão é digitado, transmitido ou guardado no site.
  • —Inscrição só vira “paga” após confirmação direta com a instituição de pagamento.
  • —Nenhum pagamento é liberado por informação enviada pelo navegador do cliente.
  • —Referência inválida ou desconhecida é rejeitada e registrada.
  • —Dados pessoais são usados só para a operação do desafio e o atendimento.
  • —Recusa por antifraude do banco é comunicada com orientação para Pix ou outro cartão.

Encontrou algo estranho?

Se recebeu uma cobrança que não reconhece ou uma mensagem suspeita em nome do desafio, fale com a gente com o número da inscrição ou o protocolo em mãos. Conferimos na hora.